Öğrenci akbil kaybolması durumunda, öğrencilerin ilk olarak okul müdürlükleri veya İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri tavsiye edilir. Bu işlemler genellikle İstanbulkart web sitesi üzerinden de gerçekleştirilebilir. Yapılması gerekenler şunlardır:
Bu işlemler sonrasında, kaybolan öğrenci akbilin çalınması, kaybolması veya hasar görmesi gibi durumlarda kartın bloke edilmesi ve yenisinin verilmesi için işlem başlatılır. İstanbulkart müşteri hizmetleri okul müdürlükleri ile işbirliği içinde çalışarak bu işlemi gerçekleştirirler.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page